Política de privacidad
Resumen
Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza, comparte y procesa su información personal al acceder a este sitio web o al utilizar otros servicios proporcionados por su operador, incluyendo cualquier comunicación escrita, electrónica u oral, tanto en línea como fuera de línea, y las compras realizadas (en conjunto, los "Servicios"), así como los derechos y opciones que usted tiene en relación con dicha información.
Los Servicios incluyen cualquier servicio proporcionado a través de este sitio web, ubicado en www.kalasponiachic.com (el "Sitio Web"), nuestras aplicaciones móviles (las "Aplicaciones"), nuestras cuentas y páginas de fans en redes sociales (las "Cuentas de Redes Sociales"), y cualquier otro sitio web, página, función o contenido propiedad de la Compañía y operado por ella que tenga un hipervínculo a esta Política.
kalasponiachic.com es propiedad de Shanghai Pengjing Trading Co., Ltd. y está comprometida con la protección de la privacidad de sus clientes. Tenga la seguridad de que la información sobre los clientes no se divulgará a terceros, excepto a quienes realicen la entrega o cualquier proceso necesario para verificar el pedido o el pago. Secure Socket Layer (SSL) para procesar transacciones seguras con tarjeta de crédito en línea. Sus datos de pago están encriptados y no se pueden leer mientras viajan por internet. Los números de tarjeta de crédito no se almacenan en texto plano en nuestro sitio web.
Lea nuestros Términos y Condiciones y esta Política antes de acceder o utilizar nuestros Servicios. Si no está de acuerdo con esta Política o los Términos y Condiciones, no acceda ni utilice nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, acepta los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad del sitio que utiliza. Al realizar un pedido con nosotros, acepta que recopilemos y utilicemos sus datos personales como se especifica a continuación, de acuerdo con esta declaración de política.
1. Ordenanza de Privacidad
kalasponia.com procesa sus datos personales de acuerdo con la Ordenanza de Política de Privacidad de Hong Kong, la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) (Capítulo 486 de las Leyes de Hong Kong).
Nuestro sitio web o aplicación pueden contener enlaces a sitios de terceros. Esta Política no se aplica a dichos sitios de terceros. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que visite, ya que no nos responsabilizamos de la privacidad que se proporciona con nuestros servicios.
Cada país puede tener leyes de protección de datos que difieren en algunos aspectos de las leyes de Hong Kong. Nos basamos en las garantías adecuadas según lo permitan las leyes y normas aplicables. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la información de esta Política de Privacidad, contáctenos a través de nuestro servicio de atención al cliente y consulte las leyes de protección de datos aplicables específicas de su jurisdicción.
2. Derecho a modificar esta Política
Podemos modificar esta Política ocasionalmente para reflejar cómo procesamos sus datos. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha de entrada en vigor o la fecha de la última modificación que se encuentra en la parte superior de esta Política. Si realizamos cambios significativos que afecten materialmente sus derechos de privacidad, le avisaremos con antelación y lo dejaremos claro en el sitio web de kalasponiachic, en otros servicios de kalasponiachic o por otros medios de contacto, como el correo electrónico, para que pueda revisar los cambios antes de continuar utilizando los Servicios. Cualquier cambio realizado a estos términos se publicará aquí para que siempre esté informado sobre la recopilación y el uso de su información personal. Su acceso o uso continuado de nuestros Servicios después de recibir la notificación de cambios constituye su aceptación de la Política actualizada.
3. Recopilación y uso de datos personales
Recopilaremos la información de envío de su pedido, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información necesaria. Esto es necesario para que podamos procesar y completar su pedido.
Utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle la información de seguimiento después del envío.
Además, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono si surge algún problema con el procesamiento de su pedido.
Por último, es posible que ocasionalmente le enviemos correos electrónicos con actualizaciones sobre nuestros productos o promociones si alguna vez ha realizado un pedido con nosotros. Puede hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción en cualquier momento si no desea recibirlos.
(Puede cancelar su suscripción utilizando el enlace de cualquier boletín informativo por correo electrónico o su configuración personal de suscripción después de iniciar sesión).
Nota: Al comunicarse con nosotros por correo electrónico o a través de los formularios de contacto de nuestros Servicios, o al compartir contenido públicamente a través de ellos, le pedimos que no nos envíe información confidencial sobre usted ni sobre terceros. No recopilamos ni almacenamos información confidencial ni categorías especiales de información.
4. Terceros
Los datos que nos proporcione no se venderán a terceros; solo se compartirán con el fin de procesar su pedido, como se describe anteriormente. Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web, anunciantes y terceros. Al hacer clic en dichos enlaces, también debe consultar las políticas de privacidad de dichos sitios web, ya que no asumimos ninguna responsabilidad por dichas políticas.
5. Cookies y otros
Podemos utilizar cookies, etiquetas, píxeles web y tecnologías similares para recopilar información automáticamente en nuestros Servicios. Las cookies o etiquetas son fragmentos de código que permiten a nuestros socios tecnológicos recopilar información que, por lo general, no lo identifica directamente. Si la ley lo exige, solicitaremos su consentimiento antes de utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento. La información de esta sección describe nuestro uso de cookies y su capacidad para controlar el uso de cookies con fines publicitarios.
Cookies.
No controlamos la recopilación ni el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden ofrecerle opciones para que no se recopile ni utilice su información de esta manera. Además, la mayoría de los navegadores web ofrecen páginas de ayuda para configurar las preferencias de cookies. Puede encontrar más información sobre los siguientes navegadores aquí:
Google Chrome
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Safari (Escritorio)
Safari (Móvil)
Navegador Android
Opera Móvil
Si configura su navegador para habilitar las cookies, puede eliminarlas directamente. Si configura su navegador para deshabilitarlas, es posible que no pueda acceder a áreas seguras del Sitio. Además, si deshabilita las cookies, es posible que otras partes de los Servicios no funcionen correctamente.
Análisis.
Si no se encuentra en países europeos, podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Sitio. Actualmente, utilizamos Google Analytics. Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google LLC ("Google") que rastrea e informa sobre el tráfico del Sitio. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Otros:
También podemos utilizar Tecnologías de Rastreo para recopilar datos de seguimiento de clics, como el nombre de dominio del servicio que le proporciona acceso a Internet, su tipo de dispositivo, la dirección IP utilizada para conectar su ordenador a Internet, el tipo y la versión de su navegador, el sistema operativo y la plataforma, el tiempo promedio de permanencia en nuestro Sitio, las páginas web visitadas, el contenido buscado, los tiempos de acceso y otras estadísticas relevantes, así como para asignar identificadores únicos al dispositivo u otras credenciales que utilice para acceder al Sitio con los mismos fines.
No Rastrear
Algunos navegadores de Internet, como Internet Explorer, Firefox y Safari, incluyen la capacidad de transmitir señales de "No Rastrear" o "DNT". Dado que no se han adoptado estándares uniformes para las señales "DNT", nuestro Sitio actualmente no procesa ni responde a estas señales.
Información de Ubicación
Puede ajustar la configuración de su dispositivo para que no nos envíe información sobre su ubicación física ni a nosotros ni a terceros: (a) deshabilitar los servicios de ubicación en la configuración del dispositivo; o (b) denegar el acceso a la información de ubicación a ciertos sitios web o aplicaciones móviles modificando las preferencias y permisos correspondientes en la configuración de su dispositivo móvil o navegador.
6. Precauciones de Seguridad
Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento diseñadas para proteger y prevenir el uso indebido de su información personal. Nuestras medidas de seguridad incluyen medidas físicas, técnicas y administrativas estándar del sector para evitar el acceso no autorizado o la divulgación de su información.
Internet no es un entorno completamente seguro. Le recomendamos encarecidamente que utilice un método seguro y una contraseña compleja para garantizar la seguridad de su cuenta. También le recomendamos encarecidamente que no comparta su contraseña con otros ni reutilice en nuestros Servicios las contraseñas que utiliza en otros sitios o aplicaciones, ya que hacerlo aumenta la probabilidad de ser víctima de un ataque de robo de credenciales u otro comportamiento cibernético malicioso. Si siente que la seguridad de su cuenta o sus datos personales se ha visto comprometida, comuníquese con nosotros de inmediato para obtener más ayuda.
7. Sus derechos
Como se explica en la sección "Descripción general" anterior, el proveedor de los Servicios varía según su país de residencia al acceder y utilizar los Servicios.
Concedemos gran importancia a su atención a la información personal y hacemos todo lo posible para proteger sus derechos de acceso, corrección, eliminación, cancelación de su cuenta y revocar su consentimiento para el procesamiento de su información personal, para que tenga plena capacidad de proteger su privacidad y seguridad. Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Acceso, corrección y eliminación de su información personal
Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que recopilamos.
Para proteger la privacidad y la seguridad de su información personal, podríamos solicitarle datos que nos permitan confirmar su identidad y su derecho a acceder a dichos datos, así como buscar y proporcionarle los datos personales que conservamos. Existen casos en los que las leyes o los requisitos reglamentarios aplicables nos permiten o nos exigen negarnos a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de la información personal que conservamos.
Para ejercer sus derechos, puede actualizar su cuenta de cliente en el sitio web o la aplicación, o contactarnos. Es posible que no aceptemos una solicitud de eliminación o modificación de información si consideramos que el cambio infringe alguna ley o requisito legal, o que la información sea incorrecta.
Darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing.
Si no desea que utilicemos su cuenta de correo electrónico para enviarle correos electrónicos de marketing o materiales promocionales no relacionados con transacciones, haga clic directamente en el enlace para darse de baja que encontrará al final de cualquiera de nuestros correos electrónicos o contáctenos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Presentación de quejas
Si considera que hemos infringido o violado sus derechos de privacidad, contáctenos a través de nuestro servicio de atención al cliente para que podamos intentar resolver cualquier problema de forma satisfactoria.
Eliminación de datos de terceros
Si autoriza o comparte su información de terceros con nosotros al utilizar nuestros servicios (como compartir en redes sociales, iniciar sesión en terceros, etc.), puede desactivar o detener la autorización cuando desee ejercer sus derechos. Consulte la política de privacidad correspondiente de los sitios web o aplicaciones de terceros e inicie sesión en su cuenta de la aplicación de terceros para eliminar el registro de autorización correspondiente de la lista de autorizaciones.
La mayoría de las interfaces de autorización y uso compartido ofrecen funciones de desactivación, como la cancelación y la eliminación. Es tan sencillo como darse de baja de los correos electrónicos de ventas.
La mayoría de las autorizaciones o usos compartidos tienen fecha de caducidad. Consulte el sitio web del tercero correspondiente para obtener más información.
No almacenaremos la información compartida; los datos de terceros se eliminarán automáticamente en un plazo de 14 a 30 días.
8. Conservación
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política. Retendremos y utilizaremos su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
Si ya no desea ser nuestro cliente o dejar de usar o acceder a nuestros Servicios, puede solicitarnos que cerremos su cuenta y eliminemos toda la información personal que tengamos sobre usted a través del servicio de atención al cliente, sujeto a ciertos requisitos legales.
Si nos envía correspondencia, incluidos correos electrónicos, conservaremos dicha información electrónicamente en los registros de su cuenta. También conservaremos electrónicamente la correspondencia del servicio de atención al cliente y otra correspondencia que le enviemos. Conservamos estos registros para evaluar y mejorar nuestro servicio de atención al cliente e investigar posibles fraudes e infracciones. Con el tiempo, podremos eliminar estos registros según lo permita la ley.
También conservaremos los datos de uso de los Servicios para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un periodo más corto, excepto cuando se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio, o cuando estemos legalmente obligados a conservarlos durante periodos más largos.
No guardaremos ningún pago ni información confidencial, los datos de terceros se borrarán automáticamente en 14 a 30 días.
9. Menores de edad
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 16 años ni a menores (según la legislación nacional aplicable) ni recopilamos deliberadamente información personal de ellos. Si es menor de edad, no intente completar nuestros formularios ni enviarnos información personal. Si un menor nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores, estos deberán contactarnos de inmediato para eliminar dicha información y dar de baja al menor.
Si tenemos conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla de nuestros archivos de inmediato. Como se describe con más detalle en nuestros Términos y Condiciones, no suba fotografías de otras personas, especialmente si son menores de edad.
10. Cuentas en redes sociales
Operamos cuentas y páginas de fans en diferentes plataformas de redes sociales (las "Cuentas en redes sociales").
Si visita una de nuestras cuentas en redes sociales, iniciará diversas operaciones de procesamiento de datos. A continuación, identificamos los otros tipos de entidades con las que puede interactuar al visitar una de nuestras cuentas en redes sociales. Si no nos proporciona sus datos personales, ciertas funcionalidades de las plataformas de redes sociales que requieren dichos datos no estarán disponibles para usted o solo lo estarán de forma limitada.
Como titular de una cuenta en redes sociales, normalmente solo podemos ver la información almacenada en su perfil público en dicha plataforma, y solo si ha iniciado sesión en su perfil mientras visita nuestra cuenta. Además, podemos procesar los datos que nos proporciona al contactarnos a través de una de nuestras cuentas en redes sociales (por ejemplo, si crea una publicación o nos envía un mensaje privado por Facebook). Si visita una de nuestras cuentas en redes sociales, el operador de la red social correspondiente también procesa sus datos, independientemente de si usted tiene un perfil en la red social correspondiente. Las operaciones individuales de procesamiento de datos y su alcance varían según el operador.
Además, el operador de la red social correspondiente nos proporciona estadísticas de uso anónimas, que utilizamos para mejorar la experiencia del usuario. No tenemos acceso a los datos de uso que el operador de la red social recopila para crear estas estadísticas. Este tratamiento de datos responde a nuestro interés legítimo en mejorar la experiencia del usuario al visitar nuestro perfil, de acuerdo con el grupo objetivo.
Para obtener más información sobre la recopilación y el almacenamiento de sus datos, así como sobre el tipo, el alcance y la finalidad de su uso por parte del operador de la red social, consulte la política de privacidad del operador correspondiente:
La política de privacidad de Facebook se puede consultar en https://www.facebook.com/about/privacy.
La política de privacidad de Instagram se puede consultar en https://help.instagram.com/519522125107875.
La política de privacidad de Twitter se puede consultar en https://twitter.com/en/privacy.
La política de privacidad de la red social YouTube está disponible en https://www.gstatic.com/policies/privacy/pdf/20190122/f3294e95/google_privacy_policy_en_eu.pdf.
La política de privacidad de la red social Pinterest está disponible en https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.
La política de privacidad de la red social Snapchat está disponible en https://www.snap.com/en-GB/privacy/privacy-policy.
La política de privacidad de la red social TikTok está disponible en https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en&appLaunch=app#privacy-eea.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro y de forma gratuita.